苹果的Apple Arcade游戏订阅服务似乎是个大失败。匿名开发者们不满地倾吐苦水，指责苹果完全没有明确的目标，而且对工作室的态度简直糟糕透顶。他们抱怨苹果几乎不与他们沟通，并且付款时间太长，常常要等上数月才收到钱。有的开发者甚至形容和苹果合作就像是处在一种“虐待关系”中。

工作室们抱怨说，他们必须等待长达六个月才收到回款，这对于那些小工作室来说几乎是致命的打击。一位开发者说：“我们可能数周都听不到苹果的消息，如果他们愿意回复的话，而他们的回复速度通常是三个星期一封邮件。”他继续说：“我们应该可以向苹果提出产品、技术和商业问题，但实际上有一半的苹果团队根本就不露面，即使他们有时出现，他们也不知道发生了什么事情，无法回答我们的问题。要么是他们根本不知道如何回答，要么是出于保密的原因不能分享这些信息。”

开发者们还抱怨了Apple Arcade在游戏推广方面的不力，他们感觉自己的游戏在过去两年里就像是被放在停尸房里。一位开发者表示：“不论我们在游戏中加入什么，苹果都不会给予我们推广，就好像我们不存在一样。所以，作为开发者，你会想，哦，他们给了我们钱来获取独占权……我当然不想把钱还给他们，但是我确实希望人们能玩到我的游戏。现在的情况就好像我们是隐身人一样。”

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